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 La psychologie facile
Le langage modèle la pensée.
Exprimer ce que l’on ressent demande du recul et un effort intellectuel.
On distingue deux types de communication : par le dialogue et par le conflit.
Il existe une tendance à une relation domination / soumission.
La connaissance des causes d’une communication difficile est très importante.
Ce qui crée des problèmes de communication :
• Problème de la signification donnée aux mots, mauvaise interprétation des mots, préjugés, subjectivité, complexes, etc. Miroirs déformants de notre subjectivité. Image favorable ou défavorable qui nous empêche de voir les autres dans leur complexité.
• Normes socioculturelles. Conditionnement de l’homme par la société. Classification des gens dans une catégorie. Image toute faite à travers un critère et non la complexité de l’individu. Les images sont des stéréotypes qui empêchent de comprendre les autres et donc de communiquer.
• Peur du jugement des autres, perception des autres comme une menace (empêche de se montrer tel que l’on est et empêche la communication). Désir d’être aimé et peur de décevoir.
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